استقبل اللواء أركان حرب هاني رشاد محافظ السويس، بمكتبه بديوان عام المحافظة، أحد المواطنين من كبار السن، عقب تعرضه لواقعة نصب والاستيلاء على قيمة معاشه أثناء صرفه من إحدى ماكينات الصراف الآلي (ATM)، في استجابة سريعة لما جرى تداوله عبر مواقع التواصل الاجتماعي.

واطمأن المحافظ، على الحالة الصحية والنفسية للمواطن، مؤكدًا أن المحافظة تضع المواطن في مقدمة أولوياتها، وأن الأجهزة التنفيذية تحرص على سرعة الاستجابة للحالات الإنسانية، لا سيما كبار السن، وتقديم أوجه الرعاية والدعم اللازمة لهم.

ووجه محافظ السويس، بمتابعة الواقعة بالتنسيق مع الجهات الأمنية المختصة، لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة، وكشف ملابسات الحادث، وسرعة ضبط مرتكبي واقعة النصب، مؤكدًا أن القانون سيُطبق بكل حزم على كل من يستغل المواطنين أو يعتدي على حقوقهم وممتلكاتهم.

ومن جانبه، أعرب المواطن، عن شكره وتقديره لمحافظ السويس على سرعة الاستجابة وحرصه على لقائه والاستماع إلى شكواه، مثمنًا هذه اللفتة الإنسانية، التي تعكس اهتمام المحافظة بالتواصل المباشر مع المواطنين والعمل على حل مشكلاتهم.