الذكاء الاصطناعي

أعلنت شركة بريتيش أميركان توباكو، إحدى أكبر شركات صناعة التبغ في العالم، تنفيذ خطة لإعادة هيكلة أعمالها تتضمن إلغاء 5500 وظيفة على مستوى العالم، إلى جانب نقل 3500 وظيفة أخرى إلى شركاء استراتيجيين، في إطار توجهها نحو توسيع استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي والأتمتة لتطوير عملياتها التشغيلية وتعزيز كفاءة الأداء.

وأكدت الشركة، المدرجة في بورصة لندن، أن برنامج إعادة الهيكلة سيؤثر على نحو 20% من إجمالي القوى العاملة لديها حول العالم، مشيرة إلى أن معظم الموظفين المشمولين بالخطة تم إبلاغهم بالفعل، بينما لا تزال المشاورات مستمرة في بعض الدول وفقًا للقوانين واللوائح المحلية المنظمة لعلاقات العمل.

وأوضحت الشركة أن الولايات المتحدة لن تكون ضمن الأسواق التي ستشهد عمليات خفض للوظائف في المرحلة الحالية، في حين ستُطبق الإجراءات في عدد من الأسواق الأخرى بما يتوافق مع خططها لإعادة توزيع الموارد البشرية وتطوير نموذج أعمالها.

وأضافت أن الخطة الجديدة تستهدف تبسيط العمليات التشغيلية، وزيادة الاعتماد على الذكاء الاصطناعي وتحليلات البيانات في مختلف الأنشطة، بما يسهم في رفع كفاءة التشغيل وتحقيق وفورات مالية إضافية تقدر بنحو 600 مليون جنيه إسترليني سنويًا بحلول عام 2028، على أن يتم تحقيق 500 مليون جنيه إسترليني من هذه الوفورات قبل نهاية عام 2027.

وكانت «بريتيش أميركان توباكو» قد أعلنت في فبراير الماضي إطلاق برنامج للإنتاجية يعتمد بشكل واسع على تقنيات الذكاء الاصطناعي، موضحة في ذلك الوقت أن الأتمتة سيكون لها تأثير مباشر على حجم القوى العاملة، دون الكشف عن عدد الوظائف التي ستتأثر، قبل أن تعلن الآن تفاصيل خطة إعادة الهيكلة الجديدة.