وجهت الدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية والبيئة، أربعة تكليفات عاجلة للمسؤولين ورؤساء الأحياء بمحافظة بورسعيد، عقب اطلاعها على نتائج المرور الميداني الذي نفذه قطاع التفتيش والتحول الرقمي بالوزارة على عدد من الأحياء، وذلك في إطار متابعة مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين والتأكد من كفاءة أداء الوحدات المحلية.

وجاءت الجولة التفتيشية لمتابعة سير العمل داخل المراكز التكنولوجية، ومدى سرعة إنجاز طلبات المواطنين، بالإضافة إلى تقييم مستوى تنفيذ المشروعات الخدمية والخطة الاستثمارية، ورصد أي ملاحظات تستلزم التدخل الفوري.

4 تكليفات عاجلة لتحسين الأداء

أسفر تقرير التفتيش عن إصدار الوزيرة عددًا من التوجيهات العاجلة، تضمنت:

- سرعة إنهاء الطلبات المتوقفة للمواطنين داخل المراكز التكنولوجية وعدم تأخير تقديم الخدمات.

- تدارك الملاحظات التي تم رصدها بملف الوحدات السكنية واتخاذ الإجراءات اللازمة لمعالجتها.

- رفع مستوى النظافة العامة بالأحياء واستمرار المتابعة الميدانية لتحسين جودة الخدمات.

- الإسراع في صيانة منظومة الحريق والتأكد من جاهزيتها حفاظًا على سلامة العاملين والمترددين على المنشآت.

إشادة بمشروعات الخطة الاستثمارية

وأشاد تقرير قطاع التفتيش بمستوى تنفيذ عدد من مشروعات الخطة الاستثمارية داخل محافظة بورسعيد، مؤكدًا أهمية الحفاظ على معدلات الإنجاز، مع سرعة تلافي الملاحظات التي تم رصدها خلال المرور الميداني لضمان تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.

لا تهاون مع أي تقصير

وأكدت الدكتورة منال عوض أن الوزارة لن تتهاون مع أي قصور في أداء الوحدات المحلية، مشددة على استمرار حملات التفتيش والمرور الميداني المفاجئ بمختلف المحافظات، للتأكد من الالتزام بالقانون، وسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين، وتحقيق أعلى مستوى من جودة الخدمات.

وأوضحت الوزيرة أن الجولات الميدانية تمثل أحد أهم أدوات المتابعة والرقابة، وتسهم في رصد المشكلات على أرض الواقع والعمل على حلها بشكل فوري، بما ينعكس إيجابًا على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.