نظم مجمع إعلام الإسكندرية، اليوم السبت، بالتعاون مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، ندوة توعوية بعنوان «الوعي الرقمي وحماية المستخدمين»، بهدف رفع الوعي بالاستخدام الآمن للتكنولوجيا وتعزيز ثقافة الأمن السيبراني، وذلك في إطار جهود نشر الثقافة الرقمية ومواجهة الجرائم الإلكترونية.

وأكدت أماني سريح، مدير إدارة إعلام الإسكندرية، في افتتاح الندوة، أن نشر الوعي الرقمي أصبح ضرورة في ظل التوسع في استخدام الخدمات الإلكترونية، مشيرة إلى أن التعاون مع الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات يستهدف توعية المواطنين بكيفية حماية بياناتهم الشخصية والتعامل الآمن مع وسائل التكنولوجيا الحديثة.

من جانبها، أشادت رانيا أبو الخير، مدير إدارة التثقيف الصحي بمديرية الشئون الصحية بالإسكندرية، بالدور الذي يقوم به مجمع إعلام الإسكندرية في تنظيم الفعاليات التوعوية، مؤكدة أن التعاون بين الجانبين يسهم في نشر الثقافة الصحية والرقمية داخل المجتمع.

فيما استعرضت دينا قابيل، المدير التنفيذي لإدارة التوعية بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، دور الجهاز في تنظيم سوق الاتصالات والرقابة على شركات الاتصالات والإنترنت، موضحة أهمية اطلاع المستخدم على بنود التعاقد قبل الاشتراك في أي خدمة؛ حفاظًا على حقوقه وتجنبًا للاشتراك في خدمات غير مرغوب فيها.

وأوضحت أن المستخدم يجب أن يجري مكالمة أو يرسل رسالة واحدة على الأقل كل شهر من أي خط يمتلكه، حتى لا يتم إيقافه، لافتة إلى أن الخط يُسحب بعد مرور 90 يومًا من عدم الاستخدام، مشيرة إلى إمكانية التواصل مع الجهاز عبر الرقم 155 لتلقي الشكاوى والاستفسارات.

وأكدت أن الأمن السيبراني يرتكز على ثلاثة عناصر رئيسية هي: "الأفراد، والعمليات، والتكنولوجيا، داعية إلى تحميل التطبيقات من المتاجر الرسمية فقط، واستخدام برامج مكافحة الفيروسات، وعدم الضغط على الروابط مجهولة المصدر التي قد تقود إلى عمليات اختراق أو احتيال إلكتروني".

وحذرت من مشاركة البيانات الشخصية أو أكواد التحقق مع أي شخص عبر الهاتف، مطالبة بإنهاء أي مكالمة مشبوهة فورًا، وحظر الرقم والإبلاغ عنه من خلال الرقم 108، مع عدم التفاعل مع الإعلانات الإلكترونية مجهولة المصدر، حتى وإن بدت صادرة عن جهات رسمية.

كما استعرضت خدمات «اطمن» و«اطمن على الآخر» المخصصة لحماية الأطفال أثناء استخدام الإنترنت، موضحة أنها توفر بيئة رقمية آمنة دون الحاجة إلى شراء شريحة جديدة، إذ يمكن تفعيلها مباشرة على خط الطفل الحالي.

وشددت على أن الابتزاز الإلكتروني أصبح من أكثر الجرائم انتشارًا، ما يستوجب توعية الأبناء بعدم نشر صورهم أو تفاصيل تحركاتهم عبر مواقع التواصل الاجتماعي، مع استخدام كلمات مرور قوية وتفعيل خاصية المصادقة الثنائية لحماية الحسابات الشخصية.

وأكد تامر سالم، مسئول الإعلام التنموي بمجمع إعلام الإسكندرية، أن الوعي الرقمي يمثل خط الدفاع الأول في مواجهة المخاطر الإلكترونية، داعيًا إلى نقل الرسائل التوعوية إلى أفراد الأسرة والمجتمع؛ بما يسهم في الحد من الجرائم الإلكترونية وتعزيز الاستخدام الآمن للتكنولوجيا.