الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي

أطلقت وزارة التضامن الاجتماعي موقعها الإلكتروني الجديد بعد الانتهاء من تطويره، في خطوة تستهدف تعزيز التحول الرقمي وتسهيل حصول المواطنين على الخدمات والمعلومات الحكومية، مع توفير تجربة استخدام أكثر سهولة وشمولًا، خاصة للأشخاص ذوي الإعاقة.

وأكدت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، أن الموقع المطور يمثل البوابة الرسمية للوزارة والمرجع الأساسي لكل ما يتعلق بخدماتها وأنشطتها، موضحة أنه تم تطويره بالتعاون مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وفق أحدث المعايير والتصميمات الحكومية الموحدة، بما يضمن تقديم خدمات رقمية متطورة ومتوافقة مع مختلف الأجهزة والمنصات.

وأضافت وزيرة التضامن الاجتماعي أن الموقع الجديد يضم جميع الخدمات التي تقدمها الإدارات المركزية بالوزارة، والتي تشمل ملفات الأسرة والمرأة، والأشخاص ذوي الإعاقة، والحماية الاجتماعية، والرعاية الاجتماعية، إلى جانب خدمات التنمية والاستثمار، بما يتيح للمواطنين الوصول إلى المعلومات والخدمات بصورة أسرع وأكثر تنظيمًا.

وأشارت إلى أن الموقع يراعي معايير الإتاحة الرقمية، حيث يوفر خدمات مخصصة لفاقدي البصر والسمع، بما يعزز دمج الأشخاص ذوي الإعاقة ويضمن سهولة استفادتهم من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الوزارة.

كما يتيح الموقع روابط مباشرة للجهات التابعة لوزارة التضامن الاجتماعي، ومنها صندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطي، والهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، والمركز القومي للبحوث الاجتماعية والجنائية، وبنك ناصر الاجتماعي، إلى جانب توفير خدمات الأرقام الساخنة الخاصة بالوزارة.

ويتضمن الموقع أيضًا خدمات الاستعلام الإلكتروني عن بطاقة تكافل وكرامة، بالإضافة إلى بطاقة الخدمات المتكاملة للأشخاص ذوي الإعاقة، بما يسهم في تسهيل إجراءات الحصول على الخدمات وتقليل الحاجة إلى التوجه للمقار الحكومية، في إطار خطة الدولة للتوسع في تقديم الخدمات الحكومية الرقمية وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.