04:20 م - السبت 18 يوليو 2026

0

يتيح المصرف المتحد لعملائه من الأفراد تنفيذ مجموعة واسعة من المعاملات المصرفية عبر تطبيق UB Mobile Banking، بما يوفر تجربة مصرفية رقمية متكاملة تُمكن العملاء من إدارة حساباتهم وإجراء التحويلات وسداد الالتزامات المالية في أي وقت ومن أي مكان، مع تطبيق أعلى معايير الأمان.

ويقدم التطبيق العديد من الخدمات التي تغطي الحسابات والبطاقات والتحويلات والطلبات المصرفية، إلى جانب إمكانية تفعيل رمز الأمان لإتمام المعاملات الإلكترونية بشكل آمن.

خدمات الحسابات

يمكن لعملاء المصرف المتحد من خلال التطبيق:

الاطلاع على جميع الحسابات، بما يشمل الحسابات الجارية، وحسابات التوفير، والحسابات الاستثمارية، والقروض، والشهادات، والودائع والشيكات.

متابعة تفاصيل القروض، بما في ذلك الرصيد القائم، وآخر قسط تم سداده، وموعد وقيمة القسط التالي.

الاستعلام عن أرصدة بطاقات الائتمان الأساسية والإضافية، والاطلاع على حالة البطاقة وتاريخ انتهائها والحد الأدنى للسداد، مع إمكانية عرض كشوف الحساب السابقة.

متابعة البطاقات المدفوعة مقدمًا وبطاقات "ميزة".

الاطلاع على رقم الحساب المصرفي الدولي (IBAN).

خدمات التحويل والسداد

يوفر التطبيق مجموعة متنوعة من خدمات التحويل، تشمل:

التحويل بين حسابات العميل نفسه.

التحويل بين حسابات العملاء داخل المصرف المتحد.

التحويل إلى حسابات في بنوك أخرى داخل مصر أو خارجها باستخدام نظامي Swift وACH.

تنفيذ التحويلات المحلية والدولية باستخدام رقم الحساب المصرفي الدولي (IBAN).

سداد مستحقات بطاقات الائتمان.

شحن البطاقات المدفوعة مقدمًا.

التبرع للجهات والجمعيات الخيرية المعتمدة لدى المصرف.

الاستعلام عن الفواتير وسدادها، بالإضافة إلى خدمات شحن خطوط فودافون.

خدمات الطلبات

كما يتيح التطبيق تنفيذ عدد من الطلبات المصرفية إلكترونيًا، من بينها:

تفعيل أو إيقاف البطاقات والإبلاغ عن فقدانها أو سرقتها.

تقديم اعتراض على معاملات البطاقات.

طلب إصدار دفتر شيكات.

طلب فتح حساب فرعي جديد.

الاستعلام عن الموقف الائتماني لدى الشركة المصرية للاستعلام الائتماني (I-Score).

خطوات تفعيل رمز الأمان

لاستخدام الخدمات المالية عبر التطبيق، يمكن للعملاء تفعيل رمز الأمان من خلال:

تحميل تطبيق UB Mobile Banking عبر متاجر Apple Store أو Google Play أو Huawei AppGallery.

الحصول على رقم تعريف الجهاز (Device ID) من التطبيق.

تسجيل الدخول إلى خدمة الإنترنت البنكي واختيار طلب إصدار رمز الأمان.

إدخال الرقم القومي ورقم تعريف الجهاز.

استلام رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رابط التفعيل.

إنشاء كلمة مرور مكونة من 8 أحرف وأرقام ورموز لتفعيل خدمة الرقم السري المتغير.

الحدود القصوى للمعاملات

حدد المصرف المتحد الحدود القصوى لبعض المعاملات المنفذة عبر خدمات الإنترنت والموبايل البنكي للأفراد، وتشمل:

10 معاملات يوميًا كحد أقصى لعدد العمليات.

التحويل بين حسابات العميل نفسه: دون حد أقصى.

التحويل بين حسابات داخل المصرف المتحد: حتى مليون جنيه.

التحويلات المحلية والدولية عبر Swift وACH: حتى 500 ألف جنيه.

سداد القروض: حتى مليون جنيه.

سداد البطاقات الائتمانية: حتى 250 ألف جنيه.

شحن البطاقات المدفوعة مقدمًا: حتى 40 ألف جنيه.

التبرعات: حتى 50 ألف جنيه.

سداد الفواتير: حتى 10 آلاف جنيه.

ويأتي تطبيق UB Mobile Banking ضمن استراتيجية المصرف المتحد للتوسع في تقديم الخدمات المصرفية الرقمية، بما يمنح العملاء تجربة مصرفية أكثر سهولة ومرونة، مع إمكانية تنفيذ معظم معاملاتهم المالية إلكترونيًا دون الحاجة إلى زيارة الفروع.