تتنوع وسائل الدفع الإلكترونى للتذاكر بالعديد من وسائل النقل الجماعى سواء السكك الحديد أو مترو الأنفاق أو الأتوبيسات بما يساهم فى توفير وقت المواطن وتقديم افضل خدمة  على مدار الساعة للمواطنين. 

على مستوى السكك الحديد

ويمكن لجمهور الركاب الحصول على تذاكر السفر من خلال:
1-  شبابيك التذاكر المنتشرة بمحطات الهيئة المختلفة.
2-  الحجز عن طريق الموقع الإلكتروني الخاص بالهيئة.  
3- الحجز عن طريق تطبيق الهاتف المحمول Egyptian National Railways، ويتم الحصول عليه من على متاجر التطبيقات الالكترونية  Play store & App store.

4- وكلاء البيع من شركات التحصيل الإلكتروني  المتعاقدة مع الهيئة لتقديم خدمة بيع وإصدار التذاكر، وهي: ( فوري - أمان - ضامن - ماجيك باي - خدماتي - أو باي - طلقة - كاش كول  .....…. ).
5- حجز التذاكر على القطارات المكيفة والفاخرة من خلال الاتصال على الخدمة الصوتية على الرقم 1661 من الهاتف المحمول أو رقم 09000661 من أى تليفون أرضى لمدة 15 يومًا وحتى قبل قيام القطار بساعة.
6- مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات ب 34 مكتبًا على مستوى الجمهورية.
7 ماكينات الحجز الذاتى [ TVM ] الموجودة ببعض المحطات الرئيسية.

 طرق دفع قيمة  تذاكر القطارات  

كما تتيح الهيئة عدة طرق لدفع قيمة  تذاكر القطارات من خلال الآتي:

1) الدفع النقدي على جميع شبابيك ومكاتب الحجز التابعة للهيئة، ومتاح أيضًا الدفع الإلكتروني ببطاقات الدفع الإلكترونية (Visa & Master) على شبابيك التذاكر الخاصة بالهيئة في المحطات الرئيسية.

2) الدفع على الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول عن طريق ببطاقات الدفع الإلكترونية (Visa & Master).  
3) الدفع لوكلاء البيع المشار إليهم سواء نقديا أو الكترونيا ببطاقات الدفع الإلكترونية ( Visa & Master) للتجار التابعين لوكلاء البيع المتعاقدين مع الهيئة.

وأكدت الهيئة أنها لا تدخر جهدًا لتقديم أفضل خدمة ممكنة لجمهور الركاب، وذلك في ظل الاهتمام الكبير الذي توليه الدولة لهذا المرفق الحيوي الهام الذي ينقل ملايين الركاب سنويًا، وهو ما أحدث نقلة نوعية كبيرة في مستوى الخدمة المقدمة.

على مستوى مترو الأنفاق 

تعد ماكينات صرف التذاكر الآلي TVM داخل محطات المترو من أحدث الوسائل الحديثة التي تم تطبيقها داخل محطات المترو من أجل تخفيف الزحام على شبابيك حجز التذاكر حيث يستطيع الراكب الحصول على تذكرة لركوب المترو بدون أي مجهود من خلال الماكينات الموجودة داخل محطات المترو.

 وزارة النقل نشرت عبر صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك فيديو عن كيفية الحصول على التذاكر من ماكينات TVM بمحطات مترو الأنفاق.

طرق استخدام ماكينات المترو الجديدة TVM 

يستطيع المواطن الحصول على تذكرة للمترو من خلال الخطوات الآتية. 

- اختيار المحطة الموجود بها الراكب 

- اختيار المحطة المتوجه لها الراكب.

- تحديد عدد التذاكر التي يريد الحصول عليها.

- دفع قيمة التذكرة واستلامها من خلال الماكينة.

مزايا وخدمات ماكينات صرف التذاكر آليًا TVM 

 تتميز ماكينات TVM بسهولة الإستخدام من خلال شاشة مستخدم سهلة الاستخدام تعرض بيانات وإمكانيات الماكينة ويمكن الاختيار ما بين اللغة العربية أو الإنجليزية ويمكن للمستخدم التبديل بينهم حسب الإختيار.

 تتيح الماكينات الآلية الصراف الآلي TVM الخدمات التالية:-

 بيع تذاكر الرحلة الواحدة حتى ١٠ تذاكر فى العملية الواحدة.

-  بيع وشحن محفظة التذاكر.

_- تجديد الاشتراكات وإعادة شحن محفظة التذاكر.

- تقبل الماكينة العملات الورقية من فئات ٥ - ١٠ - ٢٠ - ٥٠ - ١٠٠ - ٢٠٠ جنيه وكذلك العملات المعدنية فئة الجنيه ونصف جنيه.

وعلى مستوى الاتوبيسات 

بدأ تطبيق الهواتف الذكية “سهل” حجز تذاكر الباصات التابعة لوزارة  النقل عبر الهاتف المحمول سواء للمسافرين الى المصايف أو المسافرين إلى الصعيد أو أى من الرحلات عبر باصات القابضة للنقل البحرى والبري.

خطوات الحجز 

يتم تنزيل تطبيق سهل من المتجر من على الهاتف المحمول 

يتم تفعيل التطبيق من خلال رقم هاتف المستخدم 

الدخول إلى موقع القابضة للنقل عبر التطبيق 

يتم تحديد وجهة الرحلة  ومكان التحرك وموعد  الباص المناسب 

يتم اختيار المقعد والموعد بالتحديد 

الدفع عن طريق وسائل الدفع المعروفة عبر البطاقة البنكية 

وسبق وأعلنت وزارة النقل ممثلة فى الشركة القابضة للنقل بدء حجز تذاكر السفر باتوبيسات القابضة عبر تطبيق سهل وذلك للتيسير على المواطنين وخاصة مع بداية موسم السفر للمصايف.

وأعلنت  الشركة أنه بالتعاون مع شركة تكنولوجيا معلومات النقل (ترانس اي تي ) عن إتاحة خدمة حجز رحلات شركات نقل الركاب التابعة لها إلكترونيًا من خلال تطبيق «سهل»، بما يتيح للمواطنين إتمام إجراءات الحجز بسهولة وسرعة من خلال الهاتف المحمول.

وتتيح الخدمة للمستخدم اختيار وجهته، وإتمام عملية الدفع الإلكتروني بأمان، والحصول على تذكرة الحجز خلال دقائق، دون الحاجة إلى التوجه إلى منافذ الحجز.

وأهابت الشركة القابضة بالنقل البحري والبري بالمواطنين الراغبين في الاستفادة من الخدمة تحميل تطبيق «سهل».