​التقى الدكتور حسام الدين فوزي محافظ دمياط بأهالي مدينة السرو داخل مقر الوحدة المحلية بالمدينة، لتلقي الشكاوى والمطالب المختلفة والعمل على وضع حلول عاجلة لها، في إطار حرص الأجهزة التنفيذية على التواجد الميداني والتواصل المباشر مع المواطنين لرفع الأعباء عن كاهلهم، وذلك تنفيذا لفعاليات مبادرة المحافظ “هيجيلك” التي تم إطلاقها مؤخرا بالمحافظة.

​حضور قيادات الجهاز التنفيذي لبحث المطالب

​وحضر اللقاء الجماهيري الدكتور محمد فوزي نائب محافظ دمياط، واللواء دكتور طارق بحيري السكرتير العام المساعد، وفايزة فودة رئيس مدينة السرو، بالإضافة إلى ممثلي مختلف القطاعات والجهات التنفيذية المعنية بالخدمات المقدمة للمواطنين، لضمان التنسيق المباشر واتخاذ القرارات الفورية بشأن القضايا المطروحة. 

​توجيهات حاسمة بإنهاء إجراءات التصالح والتيسير على المواطنين

​وشهد الاجتماع استعراض عدد كبير من طلبات وشكاوى الأهالي ومناقشتها تفصيليا مع مسؤولي القطاعات المختصة، حيث وجه المحافظ بسرعة فحص كافة الملفات وتذليل العقبات أمام المواطنين وفقا للقوانين واللوائح المنظمة، كما قاد المحافظ جولة تسليم عدد من نماذج وبيانات الصلاحية الخاصة بطلبات التصالح في مخالفات البناء للمواطنين المستفيدين.

​حملات تموينية عاجلة للرقابة على مستودعات الغاز

​وفي استجابة فورية لإحدى المشكلات الميدانية، تفاعل المحافظ مع شكوى أحد الأهالي بشأن وجود نقص في أوزان أسطوانات البوتاجاز، وأصدر تعليمات مشددة لمديرية التموين والجهات الرقابية بشن حملات تفتيشية مكبرة على مستودعات الغاز بمدينة السرو، لمراجعة الأوزان والتأكد من مطابقتها للمواصفات المعيارية وحماية حقوق المستهلكين.

​واختتم محافظ دمياط اللقاء بالتأكيد على استمرار المحافظة في تفعيل كافة قنوات التواصل المباشر مع المواطنين بكافة المراكز والمدن، مشيرا إلى أن النزول الميداني يعكس الرؤية الحقيقية للمشكلات ويضمن سرعة التعامل معها فور حدوثها.