378 جنيهًا.. الكهرباء تكشف أسباب الخصم من العدادات مسبقة الدفع
يتفاجأ الكثير من المواطنين الذين يتعاملون مع العدادات مسبقة الدفع أبو كارت، بوجود خصومات من رصيد العداد خاصة وقت الشحن دون معرفة السبب وراء ذلك، وهو ما أوضحته وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة ممثلة في جهاز تنظيم الكهرباء وحماية المستهلك الذي أكد أن الخصومات والاستقطاعات ترجع لأكثر من سبب وتختلف من مشترك لآخر حسب الاستهلاك.
أسباب الخصم من العدادات مسبقة الدفع
وأشار جهاز تنظيم الكهرباء وحماية المستهلك في منشور له عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، إلى أن هناك عدة أسباب يتم فيها الخصم من العدادات أبو كارت ومن بينها ما يلي:
خصم القسط الشهري
يتم الخصم من العداد في حالة وجود أقساط خاصة بتركيب العداد الجديد، أو في حالة استبدال العدادات القديمة بعدادات مسبقة الدفع، حيث يتم خصم قيمة القسط الشهري تلقائيًا من الرصيد، وغالبًا ما تمتد فترة السداد حتى 24 شهرًا.
متأخرات الاستهلاك
في حالة وجود فواتير أو مبالغ سابقة غير مسددة، تلجأ شركة الكهرباء إلى جدولتها على أقساط شهرية، ويتم خصمها بشكل تلقائي مع بداية كل شهر من رصيد العداد.
رسوم خدمة العملاء
يُخصم مبلغ رمزي مع بداية كل شهر ميلادي مقابل خدمة العملاء، يختلف باختلاف الشريحة، وتتراوح الرسوم بين جنيه واحد لأقل الشرائح و40 جنيهًا لأعلى فئات الاستهلاك التي تتجاوز 1000 كيلووات شهريًا.
خصومات فرق الشريحة تصل لـ 378 جنيهًا
يتم احتساب الاستهلاك في العدادات أبو كارت من خلال نظام الشرائح، ومع تجاوز الحد الأقصى للشريحة يتم خصم فرق السعر بين الشريحتين، ففي حالة إذا تجاوز الاستهلاك 100 كيلووات شهريًا ودخل في الشريحة الثالثة، يتم خصم 22 جنيهًا إضافية كفرق سعر، أما في حال تجاوز 650 كيلووات، فقد يصل الخصم إلى 378 جنيهًا وفق الأسعار الحالية.
الشقق المغلقة
أما بالنسبة للشقق المغلقة التي لا يتم فيها أي استهلاك، يتم خصم مبلغ ثابت قدره 9 جنيهات شهريًا تلقائيًا، ويُعرف هذا الخصم بـ«المقروء بصفر».
الرسوم والدمغات
كما يتم خصم مبالغ بسيطة مقابل الرسوم والدمغات الحكومية المقررة شهريًا على العدادات مسبقة الدفع.
