وزير العمل يزور «منطقة عمل» العاشر من رمضان لتفقد سير العمل ميدانياً
قام وزير العمل حسن شحاتة بزيارة غير معلنة إلى مقر عمل العاشر من رمضان التابع لمديرية العمل بمحافظة الشرقية. يضم هذا المقر مكتب عمل يقدم مجموعة شاملة من الخدمات، تغطي مجالات التوظيف، والتفتيش، وعلاقات العمل، وإصدار شهادات القيد المعروفة بـ “كعب العمل”، بالإضافة إلى تقييم مستوى المهارة. تأتي هذه الزيارة في سياق حرص الوزير على الحضور الميداني في مواقع تقديم الخدمات ومتابعة الأداء على أرض الواقع.
بدأ الوزير جولته بلقاء عدد من المراجعين للمكتب، حيث استمع إلى وجهات نظرهم وملاحظاتهم حول الخدمات المقدمة. شدد الوزير على أهمية التعامل المباشر مع مديريات ومكاتب العمل التابعة للوزارة من أجل الحصول على الخدمات، محذرا من الانجراف وراء أي وسطاء أو معلومات غير دقيقة. وأكد وزير العمل أن جميع الخدمات التي توفرها وزارة العمل ومديرياتها ومكاتبها في المحافظات مجانية بالكامل. كما شدد على أن الوزارة لن تتسامح مع أي محاولة لاستغلال المواطنين أو عرقلة حصولهم على الخدمات التي يستحقونها.
وأوضح الوزير أن الوزارة قد قطعت شوطا كبيرا في تطوير خدماتها والتحول الرقمي، لا سيما في ما يتعلق بخدمات استخراج شهادات القيد “كعب العمل” وغيرها من الخدمات. يهدف هذا التطوير إلى ضمان سرعة الإنجاز ودقة الإجراءات، وتسهيل حصول المواطنين على الخدمات بشكل سريع ولائق.
تفقد الوزير سير العمل داخل المكتب، واطلع على آليات تقديم الخدمات للمواطنين والعمال والمستثمرين. واستمع إلى شرح مفصل من العاملين حول منظومة العمل، مع التركيز بشكل خاص على تعزيز علاقات العمل وتسوية النزاعات من خلال المفاوضات الجماعية والفردية. يهدف هذا النهج إلى تحقيق الاستقرار داخل المنشآت وزيادة الإنتاج. وأكد الوزير خلال لقائه بالعاملين أن المرحلة الراهنة تتطلب بذل المزيد من الجهد والإخلاص في العمل، والتعامل مع المواطنين بروح المسؤولية. وشدد على أن الوزارة تسعى جاهدة لتقديم خدمة تليق بالمواطن المصري، تتسم بالسرعة والكفاءة والاحترام.
تُعد منطقة عمل العاشر من رمضان من المناطق الحيوية، حيث تقدم خدماتها ضمن واحدة من أضخم المناطق الصناعية في مصر. تضم هذه المنطقة أكثر من 3500 منشأة ويعمل بها نحو 600 ألف عامل. هذا العدد الكبير من المنشآت والعمال يؤكد أهمية تطوير الخدمات المقدمة فيها والارتقاء المستمر بمستوى الأداء. تجدر الإشارة هنا إلى أن هذه الزيارة تأتي في إطار اهتمام وزير العمل بالمتابعة الميدانية المستمرة لمواقع تقديم الخدمة. يهدف الوزير من خلال ذلك إلى التأكد من جودة الأداء، وتحقيق أعلى معدلات الكفاءة. ويهدف هذا المسعى إلى تعزيز ثقة المواطنين في الخدمات الحكومية ودعم جهود الدولة في التحول الرقمي وتطوير منظومة العمل.
