بسبب هذه الرسالة.. تحذير عاجل من تطبيق انستاباي لكل المستخدمين
في تحذير شديد اللهجة، دعا تطبيق «إنستاباي» مستخدميه إلى توخي أقصى درجات الحذر وعدم مشاركة أي بيانات شخصية أو مصرفية عبر المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية مجهولة المصدر، مؤكدًا أن التطبيق لا يطلب مطلقًا كلمات مرور أو بيانات حساسة تحت أي ظرف.
تحذير مهم من تطبيق انستاباي لكل المستخدمين
وأكد التطبيق أن أي تواصل يدّعي الانتماء إلى «إنستاباي» أو الجهات المصرفية عبر وسائل غير رسمية يجب تجاهله فورًا، مشددًا على أن حماية الحسابات تبدأ من وعي المستخدم وعدم الإفصاح عن بياناته.
وجاء التحذير عقب واقعة موثقة لشاب من مدينة الزقازيق تعرّض لعملية احتيال إلكتروني متطورة أسفرت عن سحب 82 ألفًا و500 جنيه من حسابه خلال دقائق معدودة باستخدام أسلوب حديث يُعرف باسم «Flash SMS».
وتُعد هذه الطريقة من أخطر وسائل الاحتيال الرقمي إذ لا تعتمد على روابط وهمية أو رسائل تصيّد تقليدية، بل تقوم على خداع المستخدم ودفعه إلى فتح التطبيق بنفسه دون أن يدرك أنه يسلّم بياناته للمخترق.
وبحسب تفاصيل الواقعة تلقّى الضحية رسالة منبثقة ظهرت فجأة على شاشة هاتفه تشبه إشعارات الشبكة أو رسائل الرصيد وتُفيد بحدوث خصم مالي مع مطالبته بالدخول إلى التطبيق للتأكد من العملية.
وجاءت الرسالة بصيغة رسمية ومقنعة ما دفع الشاب إلى فتح تطبيق «إنستاباي» بدافع القلق دون علمه أن الرسالة كانت جزءًا من سيناريو اختراق مُحكم.
ومع إدخال كلمة المرور بدأ تنفيذ المرحلة الأخطر إذ كان على الهاتف تطبيق تجسّس يعمل في الخلفية يراقب الشاشة ويسجل كل ما يظهر عليها لحظة بلحظة ما أتاح للمخترق الوصول الكامل إلى بيانات الدخول، وبعد ثوانٍ أُغلقت شاشة الهاتف وظهرت واجهة تشبه تحديث نظام التشغيل ظنّها الضحية إجراءً طبيعيًا بينما كانت في الحقيقة شاشة وهمية لإلهائه عن عمليات تحويل الأموال الجارية.
وخلال هذا الوقت القصير نفّذ المخترق عدة تحويلات سريعة إلى محافظ إلكترونية مختلفة شملت سحب 60 ألف جنيه في عملية أولى ثم 22 ألفًا و500 جنيه في عملية ثانية لتكتمل عملية السرقة خلال دقائق معدودة دون علم صاحب الحساب.
وحذّر خبراء أمن المعلومات من الاستجابة لأي رسائل منبثقة تطلب فتح تطبيقات بنكية مؤكدين أن المؤسسات المالية لا تستخدم هذه الوسائل للتواصل مع العملاء.
كما شددوا على خطورة تحميل التطبيقات من خارج المتاجر الرسمية خصوصًا ملفات APK التي غالبًا ما تحتوي على برمجيات تجسّس خفية داعين إلى مراجعة صلاحيات التطبيقات بشكل دوري والتأكد من عدم وجود أي تطبيق مجهول يمتلك صلاحيات إدارة الهاتف.
نصائح هامة لمستخدمي تطبيقات الموبايل
وفي حال ملاحظة سلوك غير معتاد مثل إغلاق الهاتف المفاجئ أو ظهور شاشة تحديث غامضة، ينصح الخبراء بقطع الاتصال بالإنترنت فورًا سواء عبر Wi-Fi أو بيانات الهاتف أو إيقاف تشغيل الجهاز بالكامل إلى حين فحصه والتأكد من خلوه من أي برامج ضارة.
وأكد «إنستاباي» أن الوعي بأساليب الاحتيال الرقمي بات خط الدفاع الأول لحماية الأموال في ظل التوسع الكبير في استخدام التطبيقات المالية مجددًا تحذيره من مشاركة أي بيانات مصرفية أو الانسياق وراء رسائل أو مكالمات تدّعي تقديم خدمات أو مكافآت باسم التطبيق.
ويأتي هذا التحذير في إطار سعي التطبيق لتعزيز ثقة المستخدمين وضمان سلامة معاملاتهم المالية وسط تصاعد أساليب الاحتيال الإلكتروني وتطور أدواتها.
