عاجل | مهلة 3 أشهر .. نداء عاجل من البنك الأهلي لعملائه (تفاصيل)
وجه البنك الأهلي المصري تحذيرًا هامًا إلى العملاء في جميع المحافظات، بضرورة إجراء تحديث البيانات الشخصية والمصرفية لضمان استمرار استفادة العملاء من كافة خدماته المصرفية دون انقطاع، محذرًا من تجاهل التحديث الذي سيؤدي إلى حرمانهم من عدد من الخدمات الإلكترونية.
مهلة 3 أشهر من البنك الأهلي للعملاء
وقال البنك الأهلي في منشور له عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك، إنه تم منح العملاء مهلة تصل إلى 3 أشهر كحد أقصى لتحديث البيانات بداية من وجوب التحديث واستقبال رسالة، ما يتطلب من العملاء ضرورة الإسراع في إجراء هذه التحديثات لضمان عدم تأثرهم بالخدمات المصرفية، مضيفًا أن “تحديث البيانات يعد أمرًا مهمًا للحفاظ على سلامة وفاعلية الخدمات المقدمة”.
وشدد البنك على العملاء بضرورة التأكد من تحديث بياناتهم في سجلات البنك من خلال إجراء زيارة فروع البنك المنتشرة في كافة أنحاء الجمهورية، مشيرًا إلى أن عملية التحديث لا تتم عبر المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية بل يجب أن تكون من خلال زيارة شخصية.
تحذير من توقف هذه الخدمات
وحذر البنك الأهلي في منشوره، من تجاهل التحديثات خلال المهلة المحددة، مما يؤدي إلى توقف بعض الخدمات الإلكترونية والذاتية المقدمة عبر الموقع الإلكتروني، ومن بين هذه الخدمات ما يلي:
- التحويل عبر شبكة المدفوعات اللحظية.
- إصدار وثائق صناديق الاستثمار.
- الاستعلام عن الأرصدة فقط.
- تفعيل خدمات الأهلي نت والأهلي موبايل.
- طلب التمويل الشخصي النقدي بالجنيه المصري بضمان شهادة الأهلي بلس.
- الاشتراك في خدمة الكشف الإلكتروني للحسابات والبطاقات.
- تحديث البريد الإلكتروني المسجل لدى البنك.
- الاشتراك في خدمة الأهلي فون كاش.
- الاستعلام الائتماني عبر خدمة I-Score.
- إصدار دفتر شيكات جديد.
- خدمات شبكة المدفوعات اللحظية مثل التحويلات المالية وسداد الفواتير والتبرعات.
