أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن توفير منظومة متكاملة ومتنوعة لحجز التذاكر والدفع الإلكتروني، وذلك لمواجهة التكدس أمام شبابيك التذاكر وتوفير الوقت والجهد، وذلك في إطار خطة وزارة النقل لتطوير قطاعات السكك الحديدية وتسهيل الخدمات المقدمة لجمهور الركاب.
أولًا: طرق حجز تذاكر القطارات (7 خيارات تناسب الجميع)
أتاحت الهيئة للحاجزين الاختيار بين 7 طرق مختلفة للحصول على تذاكر السفر:
شبابيك التذاكر التقليدية: المنتشرة في جميع محطات القطارات على مستوى الجمهورية.
الموقع الإلكتروني الرسمي: يمكن الحجز مباشرة عبر الإنترنت من خلال موقع هيئة السكك الحديدية.
تطبيق الهاتف المحمول: تحميل التطبيق الرسمي باسم (Egyptian National Railways) المتوفر على متاجر (Play Store & App Store).
ماكينات الحجز الذاتي (TVM): الموجودة في المحطات الرئيسية للخدمة الذاتية.
مكاتب المدينة: مكاتب خارجية منتشرة في الميادين والمدن بعدد 34 مكتبًا على مستوى الجمهورية.
الخدمة الصوتية (للقطارات المكيفة والفاخرة): عبر الاتصال برقم 1661 من المحمول، أو 09000661 من أي خط أرضي (متاح من 15 يومًا قبل الرحلة وحتى ساعة واحدة قبل قيام القطار).
شركات التحصيل الإلكتروني (وكلاء البيع): الحجز عبر الفروع والتجار التابعين للشبكات التالية:
جمال عبد العزيز، محرر الشؤون السياسية والبرلمانية بـ بوابة البوابة نيوز. متخصص في تغطية أخبار الدولة المصرية، والسياسات الخارجية، والقضايا الأمنية والقانونية. بفضل متابعته اللحظية لمراكز صنع القرار، يقدم "جمال" محتوى إخبارياً دقيقاً يغطي كافة الجوانب السياسية، والاقتصادية، والخدمية التي تشغل الرأي العام المصري والعربي.