パソコンは使っていると急におかしくなることがあります。
また初心者ではわからないこともいっぱい。
はじめは自分で調べて、１時間しても解決しないとサポートセンターに連絡するのが、自分の力がつくのですが･･
とりあえずいきなり動かないとかはタイヘン。
パソコンの近くにサポートセンターの電話番号を張っておきましょう。
周辺機器のサポートセンターの番号も控えておいた方がよいです。